侵害消费者个人信息违法行为主要高发在房产租售、装饰装修、教育培训等三个领域

个人信息被收集、泄露甚至出售，越来越威胁着消费者的人身财产安全。国家市场监管总局昨天举办“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动专题新闻发布会，通报一系列侵害消费者个人信息的违法案件。记者了解到，侵害消费者个人信息违法行为主要高发在房产租售、装饰装修、教育培训等三个领域，其中，房产租售行业案件数量和涉案信息数量均列首位。

市场监管总局执法稽查局局长杨红灿介绍说，今年4月1日至9月30日期间，全国范围内开展了“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动，市场监管部门共立案查办各类侵害消费者个人信息案件1474件，查获涉案信息369.2万条，罚没款1946.4万元，移送公安机关案件154件;组织执法联动4225次，开展行政约谈3536次。从查办案件的情况看，当前，侵害消费者个人信息违法行为主要高发在房产租售、装饰装修、教育培训三个领域，共立案查处违法案件640件，涉案信息313.9万条，罚没款1080.6万元。

“其中，房产租售行业案件数量和涉案信息数量均列首位。”杨红灿表示，房产租售行业共查办案件273件，涉案信息数量153.2万条。此外，装饰装修行业案件234件，涉案信息数量34.5万条;教育培训行业案件133件，涉案信息数量126.2万条。

多发性、隐蔽性、案件查办难度大，侵害消费者个人信息违法案件主要有三大特点。杨红灿表示，从消费者投诉举报、案件查办等情况来看，违法行为涉及房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿等多个领域，与广大消费者的日常生活息息相关。

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