短视频行业主动寻找漏洞 为未成年人保护工作“添砖加瓦”

今年6月1日，新修订的未成年人保护法正式施行，这也意味着全社会对未成年的保护进入了一个全新的阶段。在新修订的未成年人保护法施行3个多月以来，对未成年人的保护新举措不断落地，特别是在社会关注的游戏、短视频等领域。不少企业更是在原有的青少年模式上继续“加码”，希望通过更加具有针对性的举措，来对未成年人的保护筑起更高的“篱笆”。

在短视频行业中，一些企业也拿出了实际行动来为未成年人保护工作“添砖加瓦”。

主动查漏升级防护体系

作为短视频行业的龙头企业，抖音一直着重关注未成年人保护。9月17日，抖音宣布，14岁以下实名认证用户已全部进入青少年模式，未来新注册的14岁用户也将直接进入该模式。在此模式下，用户每天只能使用40分钟，且22时至次日6时不能使用。

在这个被称为“史上最严”的青少年模式推出后，外界对抖音纷纷点赞，因为这意味着抖音在行业“未成年人保护”模式的均线上主动“加码”，主动承担了部分教育未成年人合理、健康使用互联网产品的责任，体现了抖音的勇气和强烈社会责任感。

值得留意的是，早在2018年7月，抖音就已经上线了保护未成年人的相关功能。该功能下，只出现由平台精选、适宜青少年观看的内容，且用户无法观看直播或充值打赏。

在抖音升级后的青少年模式中，推荐页面新增了“发现”频道，提供丰富的知识，同时还推出了安全搜索功能，满足青少年定向获取感兴趣内容的需求。“发现”频道还推出合集功能，将青少年感兴趣的内容以更加结构化的形式呈现，让青少年不局限于碎片化地接收信息，而能够针对感兴趣的内容进行深度学习，并且根据不同年龄段的用户，适配不同的内容。抖音青少年模式产品负责人介绍，这是业内首次在青少年模式下提供此类功能，“我们希望青少年能够真正通过这一模式‘学知识、观世界’。”

虽然抖音已经在未成年人保护问题上做出了积极的尝试，但是面对如今复杂的网络环境和未成年人保护模式在实际落地实施中有可能出现的问题，抖音方面还不敢怠慢，近日称，作为国内各大视频平台中首家推出如此严格保护措施的平台，抖音依然清晰地认识到每一样产品或功能的推出，都难免有不足和漏洞，它们需要被不断发现和弥补，查找与纠正。

为了让“青少年模式”在今后漏洞更少，体验更好，抖音方面决定推出《健康用手机DOU来找bug》征集活动。抖音会让广大用户对功能进行体验、测评和吐槽，希望大家一起上线找bug，共同来评价。

倡导协作呼吁全社会参与

作为“Z世代”，未成年人如今已经成为了互联网当中不可忽视的群体。据中国互联网络信息中心(CNNIC)今年7月发布的《2020年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，未成年网民规模持续增长，触网低龄化趋势更为明显。2020年，我国未成年网民达到1.83亿人，互联网普及率为94.9%，同比提升1.8个百分点，高于全国互联网普及率(70.4%)。超过三分之一的小学生在学龄前就开始使用互联网，且该数据呈逐年上升趋势，随着数字时代发展，孩子们首次触网的年龄越来越小。

同时，网络是未成年人重要的学习、娱乐阵地，新兴网上娱乐社交活动受众递增。未成年人看短视频的比例从2018年的40.5%增长到49.3%。对未成年人在使用短视频应用方面进行合理保护，是对社会“未来的主人翁”负责任的态度。作为行业龙头，抖音以筑起更高“篱笆”的方式来“定义”未成年人模式，显然希望在基于自身业务以外，可以给行业甚至全社会带来重视和提升未成年保护水平的正面影响。

中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳说：“未成年人保护是个系统工程，需要家庭、学校、网络平台，以及社会多方协同共治。很高兴看到抖音在青少年模式建设上的持续投入和努力，这也在一定程度上为整个短视频行业起到示范作用。希望抖音能继续不断完善青少年模式的产品功能，提升青少年内容池的丰富度，也希望抖音的责任先行能够带动整个行业形成统一的标准和规范，全社会形成合力，助力未成年人健康成长。”

中国传媒大学文化产业管理学院执行院长、中国网络社会组织联合会首席专家张洪生认为，未成年人网络保护，家庭引导最为关键，未成年保护最容易忽略的恰恰是家庭责任，对于未成年人自律，家庭教育和监督最为关键。

青少年是祖国的未来，对于青少年的保护，除了需要有责任的企业和平台来参与外，更需要全社会的合力。

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