工信部：明确适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告弹窗

工信部近日发布了《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》，明确适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告弹窗。

按照工信部要求，相关网站、APP在今年9月30日前参照上述文件完成适老化及无障碍改造后，即可分别向中国互联网协会、中国信通院申请评测。

具体来说，互联网应用适老化及无障碍水平的评测体系由用户满意度评价、技术评价和自我评价三部分构成。其总分值为100分，60分以上为合格。

对在适老化及无障碍改造工作中表现突出的，工信部将在“企业信用评价”中予以信用加分。

《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》提出，企业在提供适老化服务时，可将适老版界面内嵌在APP中或开发单独的适老版APP。

对于素来令人头疼的浮窗问题，工信部专门提出，适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告内容及插件，也不能随机出现广告或临时性广告弹窗。同时，移动应用程序中应无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。

根据最新技术要求，用户应可对APP字型大小进行调整，段落内文字的行距至少为1.3倍，且段落间距至少比行距大1.3倍。如移动应用中存在非文本验证码(如拼图类、选图类验证方式)等老年人不易理解的验证方式，则应提供可被不同类型感官(视觉、听觉等)接受的替代表现形式，如文字或语音形式。

此外在移动应用中，应避免需3个或以上手指才能完成的复杂手势操作。

今后在用户安装移动应用时，企业应为适老化设置、老年人常用功能提供显著的引导提示。内嵌适老版界面的移动应用首页需具备显著入口，支持切换至适老版，或在首次进入时给予显著切换提示，且在“设置”中提供“长辈版”入口。

另一方面，工信部在《互联网网站适老化通用设计规范》中提出，计算机网站应至少提供全程键盘和特大鼠标这两种操作方式。网页在提供特大字体、背景色高对比、文字放大和语音阅读服务等辅助阅读的同时，还应提供简约界面版本和信息影像化的人工智能推送形式。(作者：赵鹏)

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