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云祭扫主题App涉及买卖行为 应尽快纳入依法监管范围

临近清明,在疫情防控新形势下,云祭扫成为人们缅怀先人、寄托哀思的新风尚。记者近日在一些手机应用商城发现,一些云祭扫主题App上,却存在以在线祭祀名义施套路敛财的招数。

对此,相关法律界人士呼吁,对网络祭祀这种新型消费模式,应当引起相关部门的关注,并尽快纳入依法监管范围。

体验:

注册无门槛,购齐各类云拜祭品预计4000多元

在手机App上,可以免费为逝去的亲人创建纪念馆。在纪念馆中缅怀亲人,选择各类拜祭品则需要付费。拜祭品中,除了鲜花、香烛、供品等常规拜祭品外,还设有豪华区和会员专区。一旦成为会员,豪华区拜祭品可以打8.8折……这是记者2日在一款云祭扫App上的真实体验。

当天下午,记者在该App上随意编了个名字,轻松完成了纪念馆的创建。在纪念馆页面的“缅怀”服务中,记者注意到,每个拜祭品都需要对应的孝爱币来购买。比如,白菊花8个孝爱币,中档白酒5个孝爱币,烤全羊20个孝爱币,液晶电视和冰箱均为30个孝爱币。豪华区内,爱马土68个孝爱币,最贵的豪华飞机则需要288个孝爱币。记者粗略估算了下,如果要将纪念馆内的拜祭品全部购齐,预计花费4000多孝爱币。

如何获得孝爱币?记者在充值页面看到,该App一共提供6个微信充值套餐,金额分别从6元至648元不等,对应同等金额的孝爱币,不同套餐还赠送不同数量的福币。

记者还发现,首页专门设置有“纪念馆排行”和“孝爱排行”。孝爱值越高,排名越靠前。目前位于榜首的孝爱值,已经超过8600孝爱币。

担忧:

缅怀先人的初衷变了味,还有泄露隐私风险

“这类网络纪念馆虽然是虚拟的,但供奉的祭品却一样不少。为了在亲友面前凸显自己更尽孝,已经花了好几千‘打榜’了。”市民蔡女士(化名)无奈地告诉记者,她就是在类似App上创建了过世父亲的纪念馆后,第一时间分享给了其他亲人,方便他们缅怀。但后来发现还有攀比排行功能,一下就感觉体验感变差了很多。“初衷是想通过云祭扫这种方式,让更多的亲朋可以更方便地缅怀过世亲人。但这种排行榜一推,感觉就变味了。”

记者采访中发现,不少下载过云祭扫主题App的市民都表示,很多App的设计都比较粗糙,但供品和收费套餐却花样繁多。“我之前才下过一个App,还收年费,一年270元。如果要给纪念馆挂灯笼,一个星期收费28元。如果灯笼永久点亮,收费则为288元,感觉做生意的目的性更强,我很快就卸载了。”市民赵先生(化名)坦言,注册还要绑定个人身份信息,存在泄露个人隐私的风险。

记者进一步发现,这类云祭祀App多数都存在排名、付费祭拜等功能。

呼吁:

涉及买卖行为,应尽快纳入依法监管范围

记者采访中也发现,上述云祭扫App的商业模式是否合理,其套餐定价是否合规,目前没有一个统一的标准。但江苏联盛律师事务所高级合伙人严彤律师强调,只要涉及买卖,涉及消费者的付款行为,就应该纳入消费者权益保护体系中进行审视。

“网络云祭扫看起来似乎难以监管,但其实很多似是而非的东西也是有章可循的。”严律师表示,2021年5月18日,中国互联网金融协会、中国银行业协会和中国支付清算协会联合发布的《关于防范虚拟货币交易炒作风险的公告》明确表示,有关机构不得开展与虚拟货币相关的业务,同时提醒消费者要提高风险防范意识,谨防财产和权益损失。

“由此可见,所谓的孝爱币等是不具备合法性的。云祭扫这种在社会发展和疫情防控共同作用下形成的特殊消费需求,无论从提供服务或商品的主体合法性,还是其内容合法性,以及出现纠纷后的救济措施,均可从《消费者权益保护法》及其配套法律文件中找到相应答案。”严彤说。

标签: 云拜祭品 缅怀先人的初衷 豪华区拜祭品 网络纪念馆 逝去的亲人

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