为配送立规矩 让网售药品更安全

网购药品在配送中将有一次性“封签”，封签拆启后无法重复使用；接收到药品的消费者一旦发现封签不完整或已被破坏，将可以拒收……据《北京日报》报道，日前，北京市《药品网络零售配送质量管理指南（征求意见稿）》公布，受到各界广泛关注。

该征求意见稿的内容，涉及网售药品配送过程中的诸多环节。比如，药品配送过程中不得转运或转存；需要暂时储存的，储存场所应当具备与药品配送规模相适应的仓储设施；药品与非药品不得拼装配送；药品原包装出现破损等情况不得发货、中间环节应当拒绝配送、处于末端的消费者应当拒收，等等。

为药品配送立下如此严格的规矩，是因为药品是特殊商品，与其它商品相比，药品对配送与储存要求更高，一旦出现受潮、破损等现象就可能变质，同时变质的药品不仅不能治病还可能致病。对于普通商品，暴力分拣，包裹丢失、损坏、被掉包等，影响的通常只是消费者的经济利益，但药品的配送过程中一旦出现上述情形，则可能危及消费者健康甚至生命。因此，对于药品配送自然需要一些高标准和严要求。

药品通过网络渠道销售，为民众所期待，因为这种销售方式不仅可以极大地方便民众购药，而且能够化解互联网诊疗、远程会诊等“有医无药”的尴尬，使诊疗过程形成相对完整的闭环。但药品配送的难度和风险，阻碍了这一销售模式的运行和发展。只有为配送立下规矩，方能尽快搬走这块绊脚石，让更多有用药需求的人享受到便利和服务。时下，网售处方药尚未完全放开，药品配送有了清晰的质量管理指南和监管细则后，也会为网售处方药扫清一些障碍。

当然，也要看到，药品网络零售配送往往要跨越多地，一地推出的相关规则，无法规范异地的药品网售配送行为。因此，跨区域甚至国家层面的相应标准与规则制定也应提上日程，使药品网售配送无论在哪里，均有章可循。如此方能疏通网售药品配送通道，让网售药品能够顺利、安全抵达民众手中，更好地呵护公众的健康。

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