防疫背后的“数字力量”：80万人同时段登录“昌通码”

您好，请出示昌通码！”自南昌市启动大范围核酸检测以来，登陆“昌通码”是检测必备的环节，该如何保障平台的承载能力？

按照南昌市委市政府统一部署，从3月15日起，“昌通码”平台及核酸检测系统正式由南昌市政务服务数据局负责运行保障。“昌通码工作专班”由南昌市政数局联合市公安局、市卫健委共同组建成立。

为快速高效完成移交工作，南昌市政数局10名技术骨干不等不靠，迅速熟悉情况、梳理功能清单，并紧锣密鼓启动市民中心机房“昌通码”平台部署等工作。

正当平台移交工作紧张有序开展之际，3月17日，南昌市疫情形势不容乐观，专班接到上级紧急指令，要全力保障当天17时至24时，全市中心城区开展首轮核算检测的任务。南昌市6百多万人，要确保7个小时“零差错”，这对平台的承载能力、专班人员的应急能力是巨大考验。

调度室未雨绸缪、提前部署，启用备用服务器资源扩容，及时调整负载均衡策略疏导流量，迅速提升了昌通码平台承载能力，有效解决市民集中登录而导致的网络卡顿、刷新不快等问题。

同时，安排人员到市民检测现场掌握情况，在了解部分群众由于没有提前注册导致现场操作时间较长后，立即协调三大运营商给全体市民发送短信，引导他们提前打开昌通码截图备用，极大提升了市民检测速度。此外，提前对监测点位网络扩容、优化网络参数，并安排技术人员到现场提供运维支撑，缓解网络拥塞情形等等。

这7个小时，他们紧绷心弦、争分夺秒，全市400万市民先后登录了“昌通码”，平台经受住了80多万人同时段登录的巨大考验，发挥紧急科研攻关能力持续优化操作流程，为首轮检测顺利开展提供了强力支撑，他们同样是这场战斗中不可或缺的力量，是最亮的星。

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