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3月21日上午消息,据媒体报道,近日,有深圳网消费者在社交平台发文称,在深圳山姆会员商店(前海店)购买了黑猪瘦肉,回家后扫描包装上的二维码,发现页面显示的“活猪接收日期”和“屠宰日期”均为2025年11月9日。
报道内容提到,山姆工作人员表示可以办理退货,并解释称“冷鲜肉有120天保质期”。消费者继续追问后,对方改口称“是溯源码没有更新”。此外,当消费者再次扫码时,发现页面上的“食品追溯信息”已经消失。消费者质疑,山姆在销售冷冻肉解冻后的产品。
对于前述猪肉争议,山姆相关负责人表示,我们已关注到近期网络上的相关讨论,并第一时间展开全面核查。经核实,网传信息为不实信息。
山姆相关负责人指出,相关门店的相应产品,均为新鲜合规的冷鲜肉,均有合格的批次检疫证明,绝非“冻化鲜”,并不存在网络传言“数月前屠宰”的情况。
“因日期导致的主要困惑实为系统信息同步与校验失误造成。我们已和合作方启动系统对接的优化工作,优化期间可能会出现部分商品的溯源二维码暂时无法查询的情况。山姆对生鲜品质的坚守始终如一,感谢公众的监督和指正。”山姆相关负责人称。
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