中国最牛的超市，又出事了！-速看

又一个时代落幕！大名鼎鼎的家乐福要倒闭了？

(相关资料图)

年关将至，超市卖场人潮涌动，置办新春年货成了头等大事。然而就在各大零售商们摩拳擦掌积极备战时，作为 " 大卖场 " 业态的开创者家乐福，却深陷“倒闭漩涡”；

家乐福是谁，曾经的外资零售大鳄，曾以338亿元的销售规模排名全国第二。败走中国后苏宁接手，迎来的却是关店不断，折射的更是竞争惨烈的市场。

去年7月份，继曾经亚洲最大的家乐福大卖场、开业18年的家乐福中关村广场店关闭后，开业22年的“方庄家乐福”也停业关闭了；

从近几年的经营数据来看，其门店数量不断缩减，净亏损也在不断扩大，不难看出，家乐福的日子不仅仅只是难过了，怕是快过不下去了！

实际上这几年，曾经为大众熟知的大卖场品牌纷纷关店退场，已经成为常态。其兴也勃焉，其亡也忽焉！

商业变幻、时代沉浮，随着互联网电商、新零售的崛起，传统商超的日子怕是越来越难过了！

壹

年关将至，超市卖场迎来了拼业绩的关键时刻。

但曾经的“中国第一大卖场”家乐福，却被曝出多家超市“购物卡消费受限”“货架空荡荡”，引发了家乐福“即将倒闭”的市场猜测；

进入中国市场28年的家乐福在大卖场领域早已是老牌。若该消息属实，对于中国零售行业尤其大卖场领域来说，无疑是一次“巨震”。

雪上加霜的是，不少消费者更是在听到该消息后纷纷前往线下门店进行抢购，再次引爆了家乐福的负面消息，恶性循环还在持续。

对于此次各种流言所引发的“购物潮”，家乐福方面曾在9日回应称，家乐福会持续深耕中国市场，正通过积极协调，多举措优化商品供应链效率，给消费者更丰富的商品选择。请广大消费者不信谣、不传谣，理性消费。

而针对购物卡消费的问题，家乐福中国方面回应媒体称，“目前系统正在升级，升级结束时间尚未确定，解决时间需IT部门来确定，我们正在积极地应对这些问题，积极联系IT部门解决。”

仔细想来，这样的解释略显敷衍！同一家乐福中同时消费，居然可以实现“精准商品用卡消费”，这系统着实厉害，大家不解也很正常。

值得一提的是，家乐福购物卡使用受限的情况，自去年年底就已在其他地区发生，沈阳家乐福、大连家乐福都就此向外界发布过通知；

尽管家乐福中国官方否认了“家乐福将倒闭”的说法。但从就近几年的经营数据来看，家乐福既不快乐也不幸福！

贰

进入中国几十年的家乐福自2018年巨亏5.78亿元以来，活得很辛苦。

2019年，苏宁易购以48亿元高价收购家乐福中国股权，本以为会带来一线生机，没想到张近东自己负债累累。

据家乐福中国区大股东苏宁易购2022年三季报数据，前三季度，家乐福无新开门店，门店数量从2021年底的205家减少到三季度末的151家，闭店数量达到54家，门店数量骤减26%；

而在2020年底，家乐福的门店数量为228家。

苏宁易购2022年三季报显示，公司营收183.28亿元，同比下降 16.57%；净亏损18.05亿元，同比扩大56.16%，扣除非经常性损益净亏损为24.63亿元，同比扩大41.24%。

可以看出，苏宁易购的巨亏，家乐福的贡献最大！

近年来，国内连锁商超快速发展崛起，而电商平台的出现更是让家乐福的业绩雪上加霜。

从2022年12月起，不少地区的家乐福就在门店贴出声明，称因店内系统升级，购物卡暂时不能结算，于1月5日陆续恢复正常使用。

但这个声明并没有安抚消费者的恐慌，因为早在11月，家乐福多家门店就出现了部分货架空置的情况，彼时已经出现了消费者排队消耗购物卡的情况，门店暂停购物卡使用，给他们带来了更重的疑虑。

消费者更加担忧的是，家乐福近一年的业绩始终低迷，且已经出现了多店关闭的情况，众人很担心手中的消费卡变成“废卡”，而逐渐消失的门店是不少消费者认为家乐福要“倒闭”原因之一。

叁

难道商超时代已经结束了？

超级市场产生于1930年的美国纽约，被称为零售业的第二次革命。

效率，是超市老板的最大体验；自由，是超市购物者的最大感受！

同时，超市货架上的对称美学，琳琅满目的商品也让人感叹生活的美好；在中国，可以说，超市大卖场的出现，是老百姓从温饱迈向小康的强烈信号。

1995年家乐福进入中国市场之初曾被视为中国“大卖场”形态的开创者，给中国人带来了“大卖场”这一概念，并在随后以每年十多家的速度递增，上海、北京、江苏、广东等地遍布家乐福的身影。

2006 年家乐福中国内地门店数量突破100家，2010年门店数量达到 249 家。每年递增近40家超市，彼时的家乐福被誉为“中国最牛超市”。

2011年开始，国内连锁商超疯狂复制家乐福模式，中国零售业烟火弥漫。

促成零售业“内卷”的一个点在于，互联网向各个行业渗透，传统零售与电商擦出火花。对于互联网，家乐福始终态度迷离，这也被视为它们走向衰落的诱因。

彼时的家乐福则认为，电商不顾利润占领市场的现象只是昙花一现，并且此前并没有传统零售转型电商的成功案例。

结果就是，电商平台的出现给实体商超带来了沉重的一击，就家乐福而言，2013年至2015年，家乐福中国陆续关闭了内地的近30家门店。

在不少传统零售商开始着手在新领域布局后，家乐福中国最终也在2015年以不情愿的被动姿态向电商妥协。

可惜为时已晚矣！

肆

家乐福在数字化上的落后最大的因素不是因为家乐福做数字化的时间晚，而是在于在传统零售的模式中家乐福所形成的惯性太大，导致了家乐福对于数字化的理解一直都不太到位。

电商和数字化的失误也让家乐福直接陷入了亏损的循环。根据财报显示，2017年—2018年，家乐福中国归母净利润亏损分别为10.99亿元、5.78亿元。

在连续的亏损之下，2019年家乐福选择了卖身，而苏宁易购也成为了家乐福的接盘者，以48亿的价格拿下了家乐福中国80%的股份。

遗憾的是此笔收购并未能让家乐福从亏损的沼泽里被拉出，就连苏宁自己都陷入了危机之中。

从整个大卖场领域来看，传统超市的日子越来越难过了，门店关闭是整个行业中存在的普遍现象。

上市11年后亏损的永辉，近五年关闭100多家门店的沃尔玛，本土商超人人乐的“坠落”，无一不诠释着传统大卖场的落魄；

物美收购麦德龙中国、家乐福中国卖身苏宁，外资巨头败走中国的背后，折射的是竞争惨烈的市场。

随着国民人均收入和生活水平的提高，消费需求出现新的变化，线下超市也需要变革，从原来的“卖商品”到现在的“卖生活”，为消费者提供新的生活解决方案。

总之，购物卡受限也许只是家乐福“衰败”的导火索，当务之急，家乐福中国首先是要活着，之后才是变革！

参考资料：

《家乐福否认“即将倒闭”！》，中国基金报

《交不起房租，中国最牛超市扛不住了！》，投资家

《又爆雷？购物卡使用受限，家乐福回应》，21世纪经济报道

《深陷“倒闭漩涡”中的家乐福，百家会员店只是一场梦？》，新浪财经

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