低调关店，又一商超巨头撤退！传统商超路该怎么走？

导读：遭遇市场无情洗牌，传统商超如何自救？

当前，实体店遭遇开市无客，店中无店员的尴尬局面，面对市场慢慢复苏的大环境，华润万家却又在月底不得不走起关店的路子。据媒体获悉，位于福建福州的华润万家福州浦上店将于12月31日营业结束后关闭所有业务。

低调关店，短信告知会员？

(资料图)

无人气、无客流或成闭店主因

近日，一则福州华润万家浦上店发给会员的短信截图在微信群里传播，该截图短信内容显示，华润万家福州浦上店将于12月31日营业结束后关闭所有业务。

即日起至12月31日，门店开展积分兑换现金券及积分兑换商品活动，若有未使用的积分，请于闭店前前往门店或登录华润万家公众号/APP进行兑换，有购物卡的会员，结算优先选择购物卡，如需退卡，请按华润万家公众号指引的方式操作，由此给您带来不便，敬请谅解！

据了解，华润万家浦上店即欢乐颂（曾命名“万象里”）超市卖场 ，原为乐都汇广场乐购超市，乐都汇被华润万象生活收购后，华润万家超市接棒入驻。

不过，尽管经过巨资升级改造，欢乐颂如今经营仍不愠不火，相对周边同一浦上商圈的仓山万达广场、爱琴海购物公园，及新华都购物广场、金山万科里、蔚蓝广场、永辉广场、金山大润发等同样的社区型商业，空置率较高。

如今，鹿森书店、奈雪的茶等不少网红店纷纷闭店，什度空间全部空置，多家正餐大店也停止营业，进而带来超市人流量的毫无增加。

目前，华润旗下超市门店，仅剩市区福州万象城Ole'精品超市，连江万家广场华润万家超市，而后者能支持多久也不好说。因为正在遭遇着朴朴、永辉生活等生鲜即时配送的步步紧逼。

不断升级中的华润万家

这几年不止华润万家在不断关店，大润发、沃尔玛、家乐福等商超巨头一样遭遇着闭店魔咒。就在福州门店关闭的同时，华润万家宁波天一店经过闭店升级改造后迎来的开业，这也是宁波首家萬家MART。

相较于“六角红星”红色背景的华润万家大卖场LOGO，新品牌“萬家MART”则以视觉上更为简洁明快的墨绿色作为LOGO底色。从大门进来，注意到萬家MART共有两层。首层主要布局了轻餐、茶饮、运动、零售等生活配套业态，值得注意的是，在改造前，这里也是超市业态；目前的超市业态位于二层，经营面积4000余平方米，与之前相比规模缩减了近一半。

据悉，萬家MART是华润万家于 2019 年底打造的全新业态品牌，有别于旗下传统的商超大卖场，萬家MART以市集的方式呈现，满足3公里范围内的家庭生活日常高频次消费的品类和生活服务需求。

2022年

或成传统商超分水岭？

当年非典来了。从广东爆发、随即蔓延到东南亚乃至全球的大流行病，让线下实体一时停摆，疫情中诞生、疫后蓬勃发展的电商平台，让传统商超陷入漫长的末日黄昏。

同样是大流行病，新冠疫情催生出了不一样的结果。

当异地物流因疫情而迟滞、停摆后，人们发现，能即时配送的本地商品才是确定性的来源，“外卖送万物”一时间成为传统商超复苏回暖和“反击”电商的利器。

当下，因多地疫情反复，传统电商陷入发不了货、收不到货的物流困境，越来越多人开始把外卖当作快递使用，“最快30分钟达”的背后，是消费者对履约确定性的追求。对于传统商超而言，即时零售从时间和空间上拓展了营业半径，填充了“全天候、全渠道”的经营环节。

这种通过即时物流等履约能力，拓展和连接实体商户、仓储等本地零售供给，满足消费者即时需求的新型零售业态，就叫即时零售。

回顾零售业的发展历程，线上和线下往往是两条平行线，不相交甚至压缩彼此的空间。而即时零售似乎第一次，将线下和线上完整的串联在了一起，甚至让包括传统商超在内的线下实体，成为零售业变革的最大获益者之一。

即时零售与商超的关系，更像是队友而不是对手。

而在“快”这方面，电商平台满足的是1~3日内送达的计划性需求，即时零售培养出的消费习惯是“我想现在就要”。

举个例子，当你在蚊子乱飞的夜晚急需一瓶花露水的时候，第一个想到的就是在临近的商超点个外卖，而不是去电商平台蹲个优惠买一箱。这就是即时性需求和计划性囤货的区别。

过去通过餐饮外卖业务的磨炼，美团、饿了么等平台基本上已经解决了即时零售在时间上的挑战，能最快30分钟送达，在人力成本、路线规划、智能调度方面不断优化配送服务。

在都市人生活节奏越来越快，时间成本越来越高时，即时零售带来的“快”，让传统商超有了更多突围反击的底气。

在A股商超百货板块的多家上市企业半年报均重点提出以“即时零售”为代表的线上下渠道融合发展趋势。连锁超市龙头家家悦在半年报中披露，通过美团等平台布局线上渠道的数据，上半年线上销售和订单量同比增长均超80%。这也再次说明外卖+零售这一即时零售新路径将成为传统商超逆势上扬的新引擎。

来源 | 纳食

标签： 华润万家 大流行病 华润万家超市