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世界热门:“新十条”后,酒店如何面对增长?

12月13日00:00,通信行程卡服务正式下线,朋友圈纷纷刷屏,并预测下一个会是健康码。自“新十条”发布后,不强制要求落地检,坐地铁不再展示核酸码……一系列疫情防控措施调整正释放积极信号,不断改善国内经济预期。这为酒旅行业带来了巨大利好。

夺回“失去”三年,酒店业奋起直追


(资料图片仅供参考)

据《百度热搜·疫情防控大数据》发布显示,“新十条”推出后,民众旅游出行热情高,旅游出行类搜索暴涨,火车票上涨599%,而在热门搜索城市方面,南方城市搜索热度远超北方,三亚、重庆、成都、杭州等十大城市或率先迎来旅游业复苏。携程平台数据同步显示在元旦假期通知发出后的10时-12时,机票、酒店产品搜索量环比前一日同时段增长分别达到6倍与7倍,“跨年”、“元旦出游”、“春节”等关键词搜索热度达到今年内峰值。

与商务出行和旅游的密切相关的酒店行业将迎接新一波市场机遇。有业内人士表示,酒店行业是能看清未来的行业之一,能在未来巨大的不确定性中获得相对确定的发展。而现在,防疫政策松动下,每个酒店人都“支棱”起来了,想要夺回“失去”的三年。有的酒店集团直接针对投资端推出加盟优惠政策;有的酒店品牌针对消费市场隆重开出首家旗舰店;有的酒店品牌重磅发布适应全新市场环境的升级版产品……能动尽动,在疫情压制下始终憋着一股气的酒店行业开始奋起直追。

伴随防疫政策松动,与商务出行和美好生活密切相关的酒店行业第一时间“因策而动”。有网友调侃:“从今往后,你挣不着钱就不能怪疫情了。”全国上下正齐心协力全力拼经济,但怎么拼,去哪拼成为每个人亟待解决的问题。面对一直期盼但又“突如其来”的机会,怎样的酒店能实现最快速度的发展,并在未来保持良好增长?

优化机会抓取速度,产品变革成核心

机会总是留给时刻准备着的人。疫情三年是酒店行业震荡期,但同时也是酒店品牌的洗牌期。据企查查数据显示,三年来酒店相关企业注销吊销了38.1万家。同时,城市在营酒店数量也在缩水,据头部酒店集团财报数据显示扩张速度放缓,进行高质量扩容。

在这样的市场面中,我们同样也能看到酒店企业依然坚定的前进脚步——优化市场布局战略,紧密融合供应链,提升数字化能力,迭代酒店产品等。

面对同样的环境,有的品牌始终在积极求变,而有的品牌选择墨守成规。而麗枫酒店属于前者,在疫情期间迎来了千店规模。据迈点研究院数据监测,麗枫酒店开业酒店达到1023家,签约项目超过1900。面对全新市场环境的挑战,麗枫酒店早已做好准备,推出了3.5版产品,简洁精致的设计、柔和舒适的氛围、层次灵动的空间,让自己拥有更多的竞争力和选择权。

#简约精致 自然自在

延续原有简约设计和无压色调,麗枫酒店3.5版产品进一步优化了软装饰品和灯光布局。

在软装上,麗枫酒店加入新款灯具和家具,艺术感满满的吊灯与天花板上交织错落,视野上更显开阔高挑。可根据门店场地自由组合沙发的大地色系布艺材质与铁艺落地灯相得益彰。整体塑造了一个简洁精致的空间。

在装饰品上,麗枫酒店进行了独家定制。精美灵动的造型、素雅清新的颜色,赋予了大堂空间的艺术感,在细节处散发着自然的气息,进一步深化“多一点自在”的品牌概念。

在灯光布局上,结合不同区域场景需求,麗枫酒店3.5设置了多元化的使用模式。日常照明基础上,麗枫酒店能根据不同的场景开启对应的模式,营造更具格调与层次感浪漫氛围。

#美感与质感共升级

迎合消费者对于美感和质感的需求,麗枫酒店3.5版产品升级了硬装材料,让两者兼具。

在大堂公区,接待区新升级的皮革硬包背景墙以皮雕工艺装饰了肆意飘散的花瓣,更添随意之感。浅灰色的分段式接待前台搭配古铜色背景墙,让整个大堂空间充满和谐对称之美。光线折射出若隐若现的金属光泽,时尚大气,充满现代简约的氛围感。大堂公区也升级为艺术玻璃屏风,打造丰富灵动的空间层次感,灯光透过玻璃营造出柔和的气氛。多种比例的装饰柜满足多种层高的需求,原木色调的面板为注入大堂自然的气息,也带来更宽敞明亮的视觉感受。

在多功能区,多功能采用半围合的形式,多种比例的装饰柜不但可以灵活适配多种场地条件,兼容性更强,镂空的形式也增强了视觉延伸,在满足分区功能的同时让空间更通透。书架与水吧的结合兼顾了商务与休闲的需求,实用便捷,茶歇区配备的自助茶水台和咖啡机也增添了几分愉悦的氛围。开放式的展现形式也让客人可以直接了解店内所售商品,增加购买的欲望。

在客房区,客房内采用玻璃屏风进行隔断,增加了整体的通透感,搭配顶装窗帘,更显空间层高。墙面统一使用浅色暗纹墙布,视觉连贯性更强,标志性的紫色亚克力挂画又多添几分趣味性。地面采用“复合地板+块毯”和“木纹地砖+块毯”的形式,自然的纹理感与原木色调完美融合,在感官上更具亲和力。

#造价和筹建同优化

在进行产品迭代的同时,麗枫酒店还立足投资人的痛点,通过造价成本和筹建工程优化降低了整体投资成本。据透露,目前麗枫酒店3.5版产品的单房资金投入下降12.5%。

具体落地上,麗枫酒店3.5版优选高品质产品,合并了原来功能重复的部分硬装设施及软装家具。比如衣柜与写字台,麗枫酒店采用极简设计,合理的分布承载更多的使用功能。

与此同时,依托于锦江酒店(中国区)强大的供应链资源,麗枫酒店进一步扩大模块化生产预制产品的种类,比如大堂吊灯、客房立体电视墙、落地洗手台等,不仅提高了客房整体的统一标准,还有效解决了门店筹建过程中施工难、工期长、人力成本高等难题,帮助投资人控制成本。

3.5版产品是9年发展历程里面,麗枫酒店第四次进行自我突破,迭代升级。视觉设计、氛围打造、功能设置……麗枫酒店迎合消费者对于美感和质感的需求,快速做出产品应对,持续打磨精进。产品推出以后,麗枫酒店投资人纷纷表示看好。成本造价、模块化生产缩短工程周期都备受投资人好评,因为这可以直观的为他们带来利好,让整体的投资更具性价比。

《2023麦肯锡中国消费者报告:韧性时代》报告显示,中国的消费势头有望于2023年开始复苏。麦肯锡全球资深董事合伙人、亚洲区消费及零售咨询业务负责人泽沛达(Daniel Zipser)表示:“事实证明,日益富裕的中国消费者仍具有较强韧性。但经济压力还是令消费者在制定购物决策时更为审慎,他们在选择产品时也越来越看重品质和功能。随着这种行为在中国消费者中越来越普遍,能够快速应对这些变化的企业将会胜出。”这样的趋势预判下,市场一旦回暖,简约精致的麗枫酒店3.5产品将获得投资人的橄榄枝。

始终创造价值,增长只是附属品

凭借趋势的敏锐度,这个拥有千店规模的酒店品牌总能在机会中获得生机。不论是品牌诞生之初迎合消费者需求推出全新品牌,还是后面进行各种跨界活动为消费者提供情绪价值,麗枫酒店都在不断提升品牌渗透率、认知度、复购率和认可度,实现增长。

往下深究,麗枫酒店为何总能借助机会的势能,实现良好的发展?笔者认为很大程度上因为麗枫酒店不仅是在做酒店产品,而是在塑造品牌价值。

根据消费者的诉求,围绕麗枫这个品牌IP,麗枫酒店不断强化品牌的情感价值。这表现在两个方面:

第一,产品服务设置上,麗枫酒店积极诠释“自然自在”的价值主张,为每一位向往自在人生的旅人提供一个随心随意的居住空间。在外部环境重压下,消费者能在麗枫酒店中切换生活模式,放松疲惫,获得温暖、愉悦、惬意和自在的体验。

第二,麗枫酒店总结了品牌精神“麗能量”,并进行了物化。通过匠心设计独属于自身的产品,麗枫酒店推出了一系列兼具颜值与实用性,叫好又叫座的产品,在形成自身特色的同时,还强化了品牌印记。以麗能量产品为例,通过与知名设计师合作,产品一经推出就备受青睐,不仅提升跨界口碑,还带来了巨大流量,助力品牌推广。

通过这些动作,麗枫酒店不仅进一步提升市场认知度,还赋予了产品和品牌更深的情感内涵,激励了更多人韧性向前的力量,产生了良好的社会效益。而【增长】也成为这些动作带来的自然而然的结果。

回顾麗枫酒店发展,我们观察到麗枫酒店的品牌打造逻辑一直是基于消费者需求为出发点,以研发选品为核心,并不断更新迭代,打造出经典中端酒店产品。在此基础上,麗枫酒店持续赋予产品深度的情感附加值,以提升整体品牌力,做到品牌自内而外的强大。抽象出来,麗枫酒店始终在抓住趋势,创造更好的未来。而3.5产品则是后疫情时期,麗枫酒店结合趋势,为投资人们创造的又一个机会点。基于前期的成功经验,麗枫酒店3.5您跟不跟?

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