(迈点专栏 林昕编译 ByAdam And Larry MogelonskyOctober 27, 2022 - Categories)
我们对酒店未来的一个假设是,健康养生将在许多品牌中发挥成败攸关的作用,但那些服下红色药片的酒店也将为他们的努力带来巨大的收入。有许多因素将导致对健康产品的需求增加,其中最重要的两个因素是人口的整体老龄化和对健康生活方式的意识不断提高。人们越来越期待在旅行时体验促进长寿的健康计划。
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综上所述,需要克服的一种看法是可达性。我们中的许多人仍然将“健康养生”与“水疗中心”或“健康中心”联系起来,这两者都意味着数百万美元的资本支出和维护成本。虽然奢侈品牌确实需要在这方面提供非常出色的设施,但事实上,健康养生要广泛得多。
我们在餐饮菜单的发展中看到了这一点,致力于沙拉,冰沙,素食选择或使用当地生产的有机食材的菜肴的“市场份额”不断增长。我们也开始在酒店翻修中看到这一点,更加强调亲生物、提升情绪的设计。但实际上,对于经济、中档、精选服务和所有其他类别来说,最容易获得的是你正在做的事情,以利用最新的“睡眠科学”来促进良好的睡眠。
从下面的列表中乍一看,您可以在这方面做很多事情。它甚至可能有点压倒性。作为第一步,组建一个工作组,通过季度任务和年度更新进行持续改进。对于许多公司来说,这是现在的“唾手可得的果实”和以后的路线图。
需要考虑的一些事情,如果您已经在参与这些工作,请考虑如何在睡眠科学领域加强您的营销信息:
u床单,床和枕头类型在这方面以其质量而闻名
u催眠凉茶,如洋甘菊或西番莲,可在客房内或按需提供
u临床安全的非处方助眠剂,如褪黑激素或缬草根,也可作为客房设施或按需服务
u为改善睡眠品质而设计和推广的特定餐饮选择
u营养师、草药师、催眠治疗师、RMT、物理治疗师或任何其他形式的“睡眠专家”可进行现场咨询
u专门设计的水疗护理,产品可在礼品店购买
u对流桑拿、红外线桑拿、蒸汽浴室、榕树和休闲小屋
u现场瑜伽、冥想、正念或呼吸练习或团体治疗课程
u根据上述或其他方式(如渐进式肌肉放松 (PMR))进行室内指导计划
u浴室用品,含有已知可增强睡眠甚至鼻腔油应用的成分
u矿物质或维生素浸泡淋浴被证明可以放松身体
u昼夜节律照明自然从蓝色(早晨)变为琥珀色(夜晚) 智能恒温器,可在半夜降低温度以延长睡眠时间 室内噪音最小化,可能需要更好的窗户、新的 HVAC 或更厚的门才能做到正确,或者更容易实施的降噪设备,提供自适应声音掩蔽
u室内芳香疗法,包括驱散机、肥皂、熏香、蜡烛(小心)、精油和织物,可镇静薰衣草或茉莉花等香味
u新时代的床头电子设备提供从海浪拍打的旋律声音到通过物联网连接到房间控制的直观闹钟的一切
u专用休闲空间,如舒适的壁炉图书馆或绿墙自然主义休息室
u舒缓的活动,如禅宗花园或曼陀罗艺术课程
u可穿戴的睡前设备,如智能手表或智能戒指,可在睡眠期间监控客人的生命体征,并连接回人工智能,然后人工智能可以为下一晚提供算法建议或通过物联网修改媒体中的房间控制
u甚至更科幻,先进的健康诊断工具,如代谢组血液检查评估(通过皮肤接触传感器进行无创),提供体内所有代谢物的图像,然后返回特定的饮食,药物和运动方案
从上面的列表中可以显而易见的是,睡眠计划并不是一个万能工具来提高收入。豪华度假村的睡眠计划将与主要为一晚或两晚协议客人提供服务的城市酒店大不相同(并且可能更昂贵)。最终每个人都会睡觉,因此每个客户都会从健康睡眠计划中受益。
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