掘金睡眠经济新蓝海，维也纳酒店秘诀何在？ 焦点

当下，在微博等社交媒体上，“失眠”话题阅读量超5亿、“熬夜”超2.9亿。睡眠问题已然成为被时代普遍关注的一种“流行病”。然而失眠打卡不断签、购物惜命助睡眠、日咖夜酒调作息......“睡渣”病友们的错误操作反而“睡得更稀碎”。

(资料图)

01、失眠成“流行病”，谁正与优质睡眠为敌?

为何失眠会成为一种“流行病”?分析来看，主要有外因和内因两个方面的因素。

在内因层面，心理压力是睡眠质量的重要影响因素之一。随着现代生活节奏的加快，越来越多的人被焦虑所困扰。躺在床上，就会不可抑制地想起“房价、孩子、工作、考试”等种种难题和压力，让人烦躁不已，因此失眠。失眠过后又会给身心带来一系列负面状态，导致出现更多的难题和压力，于是就愈发焦虑，从而陷入恶性循环。

在外因层面，据喜临门睡眠研究院主编、中国社会科学院社会学研究所等机构共同发布的《中国睡眠研究报告2023》显示，睡前看手机/上网是导致睡眠拖延的因素之一。另外，睡眠环境尤其是床垫等床具对消费者睡眠质量也产生了较大影响。数据显示,78.93%的被调查者认为影响睡眠质量的主要因素是寝室睡眠环境;58.49%的被调查者认为寝具(比如床垫、枕头、被褥等)因素影响睡眠质量。此外，北京大学人民医院睡眠医学科主任韩芳教授也表示称，饮酒、喝咖啡、长期睡眠不规律等都会影响睡眠质量，成为健康睡眠的“拦路虎”。

《中国睡眠研究报告2023》

众所周知，解决病症最有效的方式就是对症下药。为了拯救睡眠，当代人展开了各种自救措施，与内不断调整心态，尝试“躺平”，与外积极购买并使用助眠类产品。戴眼罩、塞耳塞、用香薰、听音乐、中医泡脚、更换床品、做运动、吃助眠类食物、购买哄睡服务、下载助眠APP……国人【想睡好】的需求直接催生了庞大的“睡眠经济”， 据艾媒咨询调研数据预测，2030年我国睡眠经济市场规模有望突破万亿元。

巨大的市场潜力释放，与睡眠相关的企业呈现爆发式增长。天眼查数据显示，我国目前有2700余家睡眠经济相关企业。其中约18%的企业成立在1年以内，52%的企业成立在1-5年之间。每年均有超400家企业注册成立。在此背景下，作为与睡眠最紧密相连的酒店行业，各大酒店品牌也纷纷着眼于“睡眠”与“健康”，尝试从客房设施的寝具改善、睡眠环境的温度、氛围营造等多个层面解决睡眠难题。

而在众多涌入的品牌中，维也纳酒店无疑是其中的佼佼者。作为深睡眠领域的领航者之一，维也纳酒店专注于健康睡眠研究，秉承“深睡眠·大健康”的品牌理念，回归睡眠本质，不断创新、研发、提升睡眠产品，并举办多届以睡眠为主题的特色活动，为消费者提供多维度的治愈睡眠体验。

02、治愈安睡月，多维度体验治愈睡眠

3月16日至4月16日，以“ 治愈安睡月”为主题的维也纳酒店第三届睡眠月活动正式启动。此次活动旨在引起人们高度关注心理因素对睡眠的影响，从心理支持的角度，提升当代人睡眠质量，提高当代人的身心健康水平。

从上文不难看出，睡眠和精神、情绪问题密切相关。因此，睡眠问题的治疗往往需要“身心同治”。在此情形下，本次活动不仅在硬件上进行优化，还聚焦于当代人的心理层面进行升级调整。例如新增睡眠主题音乐，通过沉浸式放松身心;又比如联动壹心理推出免费专业的倾述服务和心理压力指数测试等。

1、睡眠音乐专辑，沉浸式放松身心

英国谢菲尔德大学一项研究显示，睡前听上45分钟的舒缓音乐，能助人赶走失眠。由此出发，维也纳酒店特别邀请路南、ZONG、BIO等国内知名音乐制作人参与助眠音乐专辑的定制，并推出《美梦悦谱》。其中，知名音乐制作人路南，从事音乐制作多年，曾先后为《楚留香》、《一梦江湖》、《QQ炫舞》等知名游戏打造主题曲。另外，其创作的音乐还被共青团中央、CCTV 1、浙江卫视、北京卫视等各大平台广泛使用。截止目前，流媒体作品播放量破2亿，多次蝉联网易云飙升榜、原创榜前十。

《美梦悦谱》内含10首古典、现代、自然元素的风格单曲，宾客可通过安睡房明信片进行扫码聆听。不妨想象一下，当你焦虑难眠，辗转反侧时，这些轻柔舒缓的音乐旋律，让你慢慢平缓呼吸，调整心绪，在一呼一吸之间将身心放松，纵享一夜美梦。

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2、维也纳酒店&壹心理&每日瑜伽，跨界治愈

除了睡眠主题音乐外,维也纳酒店还积极展开跨界合作。3月23日，维也纳酒店携手壹心理举办了主题为“焦虑失眠怎么办?”的公益直播活动，为网友们提供免费、专业的睡眠健康科普及在线咨询等服务。直播活动中，壹心理认证咨询师林老师以专业的视角解答了网友们提出的“什么是失眠焦虑”、“失眠焦虑的类别”“焦虑所引起的睡眠障碍如何调整”等迫切问题，并分享了3个30分钟的失眠自我评估方法：一是入睡困难，从躺下想睡到睡着间隔超过30分钟;二是睡眠维持困难，醒了以后到下一次入睡，间隔超过30分钟;三是入睡早醒，比平常提前醒来超过30分钟，而且醒了以后，清醒到天亮。

“焦虑失眠怎么办?”公益直播活动

另外，维也纳酒店还关注到了运动给失眠带来的积极影响，联动每日瑜伽推出7天免费瑜伽课、运动百元礼券等福利活动。让宾客通过瑜伽来放松全身的肌肉与关节，舒展身心的同时在酣畅淋漓的运动中释放心理压力。这种用“心”做睡眠的跨界方式也使得维也纳酒店获得了很多宾客的青睐。同时，“旅游的时候真的很需要这样的酒店”、“失眠人的福音”等好评也随之而来，进一步为维也纳酒店带来极好口碑。

瑜伽区

而在这场跨界合作里，维也纳酒店、壹心理、每日瑜伽三方互相借助对方的渠道资源，覆盖到了更多目标人群，实现用户规模1+1+1>3的效果。同时共享三倍的流量和话题，也使品牌曝光率大大增加，从而获得更高关注以及更高的溢价，为品牌赋能。

3、安睡主题房，尽享治愈体验

在安睡方面，维也纳酒店推出安睡主题房。从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等五大感知系统发力，打造五感助眠空间，帮助宾客获得健康、舒适睡眠，尽享治愈体验。

维也纳酒店安睡主题房

在视觉上：安睡主题房以智能可调暗室内灯光以诱导睡眠，将智能助眠灯设在枕边的床头台上，操作简单、使用方便，它能够按照助眠曲线智能变换灯光，最终自动完全熄灭灯光，有效地帮助人们在劳累的出行过后快速进入梦乡。

无火香薰灯

在听觉上：安睡主题房室内室外建筑墙体皆采用隔音降噪标注建设，白天≤于45分贝，夜晚≤40分贝。此外，主题房还安装了隔音静眠系统以及上文提到的助眠专辑。其中，隔音静眠系统中储存了多样的低频噪音主频数据，能够对噪音迅速做出反应，播放匹配的“抵消音”;助眠专辑则是放松宾客身心，两者共同为宾客营造一个安静舒适的睡眠环境。

在嗅觉上：安睡主题房特别采用来自Floris Land 系列香氛—林间微风，气味清新优雅，香瓜与玫瑰的香气纠缠在一起，将呼之欲出的花香气息呼唤出来，尾调的檀香与麝香将整个香气的韵味拉长，带领宾客进入一个久违了的愉梦天堂。

在触觉上，安睡主题房安装耗资上千万元研发的睡眠黑科技的愉梦大床，配备防螨高透气专利舒睡床垫、裸睡级别品质的布草、12个功能性的鹅绒、荞麦枕头以及眼罩、耳塞等助眠好物，这些床上用品柔韧且贴合全身曲线，亲肤零压零负担，能解除因睡眠所造成的腰酸和不易入睡，帮助宾客一觉睡到大天亮。另外，淋浴区还搭配恒压速热的淋浴系统，花洒出水孔高达36个，帮助宾客睡前放松神经，舒缓疲劳。

安睡主题房床上用品

安睡礼包

在味觉上：如果宾客工作到深夜，还可以泡上一份安神助眠、营养口感俱佳的助眠茶饮。例如酸枣佛甘茶，其源于医圣张仲景《金匮要略》的“酸枣仁汤”。原方有养血安神，清热除烦的功用，主治肝血不足，虚热内扰，虚烦失眠，心悸不安，头晕目眩等症状。睡前轻啜一杯品味，不仅可以调节神经系统功能，还可以缓解神经紧张，从而使人安然入梦。

助眠茶饮

4、睡眠月专享折扣，体验住房礼遇

在睡好之余，维也纳酒店还倾心奉上睡眠月专享折扣，会员预定及入住维也纳品牌活动酒店的宾客可享受部分房型门市的优惠价。更有安睡盲盒、安睡奶、延迟退房、住房抵用券等住房礼遇，让宾客在享受治愈安睡的同时体验维也纳酒店的高性价比。

安睡盲盒

03、掘金睡眠经济新蓝海，维也纳酒店秘诀何在?

“一切有生之物，都少不了睡眠的调剂。”随着酒店行业进入精细化运营时代，能提供卓越的或是比预期更好的睡眠体验的品牌必将从诸多的竞争者中脱颖而出，且领跑市场。在此情形下，酒店品牌们应该如何紧抓机遇，实现后疫情时代的业绩提振?或许我们可以从维也纳酒店中洞悉一二。

1、筑牢“基本功”，将“深睡眠·大健康”品牌理念进行到底

作为中国酒店行业的代表性品牌，维也纳酒店始终秉持“深睡眠·大健康”的品牌理念，不断筑牢“基本功， 围绕为客户提供健康、舒适的高附加值产品及良好的睡眠体验为初心升级产品。

例如音乐助眠系统：轻轻一按，随心选择喜欢的助眠音乐，让悠悠的乐曲伴随入眠，缓解一天紧绷的神经，快速入睡。又或者是新风系统+天然香薰：采用行业领先的新风系统，客房保持 6-8 次/H 的换气量，同时引入天然香薰，让空气随时保持清新，尽享深眠，好梦无忧。

2、洞察消费者的需求变化，“睡眠月”产品持续迭代

在过去，酒店更多的是强调功能性带给宾客舒适睡眠的,但随着新消费群体的崛起, 消费客群已经发生结构性的转变，他们对酒店有了更高的期望。因此，舒适睡眠之外的体验，成为了酒店能否吸引消费者的一个重要因素。

迈点研究发现，维也纳酒店的“睡眠月”活动每一届都有创新，前两届创新点主要体现在酒店床品的升级以及客房设施调整等方面，而此次活动则是关注到宾客心理的变化，在筑牢“基本功”的同时，为宾客带来舒适睡眠之外的体验。从身到心，深度践行着为每个宾客保障“深睡眠、大健康”的承诺。

3、加强跨界合作，强化品牌标签

如今，品牌进入无触点时代，跨界合作屡见不鲜，但被裹挟在信息洪流中的消费者很难将注意力集中在一个品牌上。因此，打通品牌之间的感官桥梁，寻找具体载体，嫁接品牌感官至关重要，它能够使品牌的形象从抽象变为更具体的特质，进一步传递品牌价值。维也纳酒店便是其中的标杆。

例如第一届利用品牌IP与企鹅医生进行的快闪安睡主题房活动，从床品和房间设施等方面入手，卯足了精力提升消费者的睡眠体验。在此基础上，第二届维也纳酒店结合自身特点，跨界海尔家庭医疗打造了符合睡眠主题的跨界智能产品，助力消费者的睡眠体验升级。此次“ 治愈安睡月”活动则携手壹心理&每日瑜伽，推动品牌“深睡眠、大健康”的理念深入人心。

4、特色的主题活动，提升品牌溢价

特色的主题活动能够赋予品牌个性化的标签，深化品牌的记忆度。对于提升品牌溢价能力、触发消费者情感大有裨益。自“睡觉月”活动举办以来，其溢价能力便在酒店市场表现抢眼，不仅能为酒店单房提高房价，还带动了酒店和睡眠相关产品的售卖，使得酒店整体溢价能力提升。

04、结语

综上，像维也纳酒店这样，在牢牢把握“深睡眠、大健康”品牌理念的同时，深度挖掘酒店消费者的睡眠需求，不断筑牢“基本功”，并适时推出相关的睡眠跨界产品，才能真正“掘金”这万亿级别的睡眠市场。

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