环球微动态丨2023年办公生态的8大趋势

梦想加和中国建筑科学研究院有限公司对办公空间社交需求进行实验调研发现，上班族在一周之中使用会议室、茶水间、电话间等功能区的时间占比约为总工作时间的1/5， 其中会议室使用时长相比于其他常见的功能区明显超过了三倍以上，而面积较大、功能更为复合的休闲区也更受办公者欢迎。

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这一方面体现了员工对于沟通交流工作场景的需求。员工在面对面的沟通中可以更有效的碰撞想法，推进工作进度；另一方面也对企业办公空间的设计提出了更加灵活、开放和舒适的要求。比如多样化桌椅和灵活工位的布局就提升了公共区域的易用性，也增加了员工之间见面、社交的机会。为了努力吸引和留住最优秀的人，公司可以通过提供多元化的公共社交空间，将空间与人才的需求相匹配，让人们在工作感到更舒适和温暖的氛围，进而提升凝聚力。

围绕员工关注点，《后疫情时代办公生态白皮书》对健康建筑进行了全面的剖析，并提议员工积极探索周边的健康办公社区，企业也可以和办公地点周边的健康运动品牌合作，激励职场健康办公。同时，为在工作场所注入精神能量，梦想加主张在办公场所建立社交连接、营造亲自然的工作氛围和进行正念练习，提升工作场所的情绪价值。

这对办公场所提出了技术和服务变革的需求，以提供无摩擦的工作体验。第一步就是要构建全新数字化的办公场景，帮助企业管理者更好地管理空间， 同时帮助空间运营者更好的进行空间运营。第二步是解决分布式办公空间大联合的问题，打造一个能为海量企业和办公者服务的数字化平台，联通多个办公品牌和空间终端，数据共通，帮助企业一键管理办公资源， 提升员工工作效率，降低管理难度。

借助人工智能、物联网和云计算的新技术支持，办公场景将实现线上线下深度融合，工作流程效率和体验将会实现大幅增强。基于人在办公场所里的行为动线，智慧基建将搭建智能通行场景、超级会议室场景、智慧健康场景、智慧能源场景和超级办公场景提升工作体验。

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以智能通行场景为例，充分考量人性化交互体验， 提供人脸识别、微信扫码、刷卡等不同方式通行选择，实现无接触便捷通行。而在超级办公场景，依托智能工位、智慧空调、智能用电、智能照明、智能空气净化器、智能储物柜、智能员工服务台等，为储物、打印等日常办公需求提供智能化解决方案，降低运营成本，助力高效办公；运用IOT技术实现智能灯控，工作时间感应场地无人减少灯光盏数，进入节能模式，非工作时间人体感应，开启照明；运用智能空调管控实现场地温度实时反馈，实时改善办公环境；并运用智能设备遥控实现分区调控，覆盖楼宇温控， 轻松降低能耗，并实现生态健康与可持续发展。这些数据的沉淀也将帮助企业更好理解员工行为和需求，进而优化办公设计服务，提升管理水平。

梦想加智效办公场景

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梦想加对此出具了三项可供办公生态企业参考的数字游民办公场景构建：突破地理边界，探寻乡野之地；办公场景优化，加强隐私设置；办公居住融合，重塑理想社区。这些都能有效提升员工工作和生活质量，并提升幸福感。

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办公场景内的服务设计是以人才为根本的工作流设计。区别于传统室内设计， 服务设计需要根据企业需求的不断变化动态做出调整。用数据发现趋势，用访谈建立洞察，梦想加不断优化自身服务设计，注重多元化用户体验，为每一个用户建立空间服务旅程地图，提升员工的工作创造性和工作效率。

与此同时，梦想加承担企业办公空间决策的外脑，帮助企业分析和制定弹性适配个性发展需求的的办公空间解决方案。通过涵盖拎包入住办公、灵活办公、办公空间整装、智慧办公的一站式综合空间服务，为企业提供多种办公选择，企业可根据自身需要，选择相应的服务，用最具性价比的成本实现最佳办公体验。

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打造一个ESG架构下的办公空间便是解决办法之一。以腾讯为例，通过“管理+技术+措施”实现节能降耗，打造绿色办公场所。梦想加建议要创建低能耗、低资源消耗和关注员工身心健康的办公环境，并在这个办公环境中进行创新型组织的打造。

产城融合的产业园更注重园区"生态产业体系的构建"，努力打造汇聚住宅区、商业街、办公楼、休闲区、娱乐于一体的多元化创新生态综合体，园区与企业共成长。

北京·梦想加科创空间

较之传统办公形态，八大趋势结合城市环境、技术环境、组织环境和人才需求的变化做出了相应的进化。最让迈点期待的就是“每个人都拥有自己专属的智能办公场景”。借助人工智能、物联网和云计算的新技术支持，办公场景将实现线上线下深度融合，工作流程效率和体验都将实现大幅增强。

设想一个场景：

清晨8点，在你开着自动驾驶汽车前去上班的路上，智慧办公系统根据你的日程使用习惯，为你提前预约了最喜欢的无人打扰办公工位，并在你的手机端口提出了位置指引。9点，你通过人脸识别无障碍进入办公场所，你所在的工位附近正在根据场景的关照系数、温湿度、声环境等要素和人员密度，自动调节至最适宜工作的状态，助你开启2小时的专注工作时间。

这只是未来智慧办公场景的一个缩影，但正离我们越来越近。ChatGPT、Bing、Midjourney、Stability AI等正带来工作方式的全新变革，引领各行各业进行升级与突破。在它们的推动下，办公业态也将进入极富想象力的全新时代，但社交、健康、优质体验和可持续发展依然是员工的核心诉求。提早布局，营造智慧化、人性化办公场域的企业将更具人才吸引力。与此同时，拥有分布式办公结构的企业将实现更高效能，Gartner预计，2023年分布式企业组织中有75%将实现比竞争对手快25%的收入增长。