开园已15载的香港迪士尼如今正面临最大业绩压力

开园已15载的香港迪士尼如今正面临最大业绩压力。5月17日，香港迪士尼乐园公布了2020年全年业绩，27亿港元的净亏损创下开园以来录得最多亏损的一年，也是香港迪士尼连续亏损的第六年。

此前香港迪士尼由于内地游客的减少，业绩开始不断承压，当前香港迪士尼虽然也在调整运营以求减少亏损，不过，在业内人士看来，受到全球疫情影响以及旅游尚未放开的背景下，香港迪士尼今年的业绩恐怕依然将承压，如何拓展本地客源增加收入也考验着香港迪士尼的经营者。

开园最差业绩

去年受疫情的影响，香港迪士尼乐园也可谓是经历了一波三折。

5月17日，香港迪士尼乐园公布了2020年全年业绩。数据显示，香港迪士尼2020年收入14亿港元，下跌76%。数据显示，2020年香港迪士尼净亏损27亿港元。具体来看，香港迪士尼2020年入场人次为170万，按年下跌73%，其中75%为本地客源。

与此同时，人均消费按年减少18%，酒店房消费则上升22%。此外，酒店入住率按年下跌59个百分点至15%。

值得注意的是，27亿港元的净亏损是自2005年开园以来，录得最多亏损的一年，创下香港迪士尼开园以来最差业绩。

同时，北京商报记者经梳理发现，香港迪士尼从2015年开始业绩便由盈转亏。此次也是香港迪士尼连续第6年出现亏损。

数据显示，香港迪士尼在2015财年净亏损1.48亿港元，其主要原因是因为内地游客的大量减少，当年整体入园人数为680万，其中内地游客占41%，香港本地访客占39%，国际访客占20%。之后一年，香港迪士尼依然净亏损1.71亿港元，接待游客610万人次，其中本地及内地游客人数均出现跌幅。

香港迪士尼乐园度假区行政总裁莫伟庭表示，“纵然我们整个社会在过去一年面对重重挑战，乐园团队仍能灵活应变，调整营运，以创新方式增加收入，竭力为同事保就业”。同时，莫伟庭还表示，对香港迪士尼乐园度假区的未来感到乐观，其业务的复苏更是有助香港旅游业回暖。

曾有自救

如此大幅的亏损，或许和受疫情影响园区的反复关闭有关。北京商报记者了解到，香港迪士尼乐园最新一次恢复开放是今年2月19日。但值得注意的是，此次也是香港迪士尼自疫情发生以来的第三次重新开园。

据了解，受疫情的影响，香港迪士尼于2020年1月底就暂时关闭园区将近5个月，直至2020年6月18日恢复开放。随后，香港迪士尼又在恢复开园后不到1个月，按当地政府相关防疫要求再次于2020年7月15日闭园，直到2020年9月25日才再度开放。而后，香港迪士尼又在去年“十一”假期过后第三次宣布了暂停营业。据统计，香港迪士尼在2020年的开放时间仅有约4个月。

而对于前几年的亏损，香港迪士尼也不是没有进行过努力。为了扭转局势，香港迪士尼于2017年开启了扩建计划。据悉，香港迪士尼当时表示，在 2018-2023年期间，将持续增设娱乐设施和娱乐节目，几乎每年都会有新的设施落成。不仅如此，当扩建计划完成后，香港迪士尼将由现在的7个主题区增加至9个主题区，旅游设施和娱乐表演项目也将由现在的110项增至超过130项。

不过这些依然没能扭转香港迪士尼亏损的局面，香港迪士尼在2017财年净亏损3.45亿港元，不过令人欣慰的是其国际游客入场人次却在增长，并创下新高。据了解，根据香港迪士尼2017财年数据显示，其当年国际游客入场人次首次接近160万。

业内人士表示，从过去香港迪士尼的一系列举措中，不难看出其补救措施也起到了一定的效果，虽对其业绩有起色，但并没能扭转亏损的局面。

前景未卜

面对连续六年的亏损，香港迪士尼显然也倍感压力。北京商报记者还了解到，香港迪士尼目前采取了一系列的“自救”措施。包括其正在庆祝开园15周年纪念，而作为乐园地标的“奇妙梦想城堡”，也经过重新演绎后开幕，新城堡也将成为香港旅游业的标志。与此同时，日间的“迪士尼寻梦奇缘”舞台汇演将于6月30日登场。不过在业内人士看来，香港迪士尼虽然还在不断地推陈出新，但未来的命运如何，还是要看其创新的内容能否抓住游客的眼球。

北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云则认为，伴随着上海迪士尼的开园5周年以及即将开业的北京环球度假区，毫无疑问，内地游客会首选较近的上海迪士尼和北京环球度假区，而香港很多景点对于内地游客的吸引力也是在不断下降的，就目前来看，香港迪士尼未来的发展是否能够达到预期还不好说。“此外，加上当前全球疫情还在持续，而国际旅游市场仍未完全放开，因此今年是否受疫情影响，也不好说。”亦有业内人士表示。

吴丽云还谈到，香港迪士尼未来需要进行内容的创新，与上海迪士尼相比如果内容上略有错位的话，可能会增强吸引力。同时，香港迪士尼完全可以针对核心的目标群体，在营销方式上让这些消费群体了解香港迪士尼与之前相比的变化，这是很重要的。此外，对于很多孩子来说，迪士尼是一个可以重复消费的地方，那么香港迪士尼如果更具针对性地拓展本地市场，也是值得探讨的，相信未来还是会有一定的市场空间。(作者：关子辰 吴其芸)

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