“不知不觉攒了这么多零碎硬币,又重又占地方,邮储银行直接到社区来帮忙兑换,太方便了!”深圳福田区福安社区里,在中国邮政储蓄银行深圳分行营业部工作人员帮助下,经营副食品批发的林先生将手头总值近2万元的硬币兑换成纸币,顿感轻松。
这是邮储银行深圳分行“硬币兑换进社区”活动的一个生动缩影。自2019年起,为响应中国人民银行硬币自循环工作的部署安排,邮储银行深圳分行坚持“百姓银行”“社区银行”定位,持续开展“硬币兑换进社区”活动,协助激活深圳市居民手中沉淀的硬币,同时提升市民对流通中人民币识假反假能力,履行普惠金融承诺,响应构建良好的硬币流通环境。
历经3年时间,邮储银行深圳分行深入社区一线,回收硬币超225万枚,兑换金额达人民币131.867万元。切实为群众办实事的举措让不少市民感到“我和银行零距离”。今年,邮储银行深圳分行继续深入街道社区为市民提供硬币等额兑换纸币与人民币真伪识别服务,同时进行反诈骗与反假币知识宣传,助力现金服务体系的完善。

▶下沉一线社区
家门口的金融服务获“点赞”
11月26日,福田区福安社区城中雅苑西区,邮储银行深圳分行营业部联合福安社区开展的“硬币兑换进社区”活动现场人气满满。“提前就听说了消息,家门口就能享受服务,真赞。”家住附近社区的居民王先生说。
要为群众办实事,就要将准备活动做到最细处。此次活动前,深圳邮储分行营业部积极准备,提前深入社区派发传单。得益于前期宣传效果,活动还未开始便得到了周边社区居民的积极响应。
邮储银行深圳分行内部积极呼吁,活动当天,一批党员积极响应参与活动,来到现场帮助分装硬币,再经由邮储银行专门配备的硬币清分机与硬币打卷机进行整理、统一封装,确保硬币兑换高效开展,最大限度缩短市民朋友等待时间。
“活动自当天早上9时持续至下午5时,共为周边居民兑换硬币115814枚,兑换金额49670元,同时兑出硬币900元,再次盘活硬币市场。”邮储银行深圳分行有关负责人说。
▶与反诈宣传结合
金融“国家队”践行普惠初心
担当金融责任,办好为民实事。邮储银行深圳分行始终坚持从群众利益出发,将上述服务和反假币、反诈骗等宣传结合。借助上述活动,邮储银行深圳分行通过派发传单和现场讲解,在市民朋友等待的间隙同步开展了反假币宣传、反黑、反诈骗、不宜流通人民币纸币、硬币标准以及其他相关金融知识宣传活动,切实提高宣传工作实效。
涓涓细流汇江海。截至2021年11月,邮储银行深圳分行已连续三年在深圳各区开展了41场“硬币兑换进社区”活动,累计回收1角硬币82.42万枚、5角硬币39.29万枚、1元硬币103.98万枚,共计225.69万枚,兑换金额达人民币131.867万元。
“为激活市民家中闲置硬币,邮储银行深圳分行将持续开展‘硬币进社区活动’,通过活动搭建良好的沟通平台、共筑和谐社区的同时,拉近金融机构与社区居民间的距离,将更多优质金融服务业务带到社区居民身边。”邮储银行深圳分行有关负责人说。
充分发挥金融“国家队”和“主力军”作用,邮储银行深圳分行将秉持以客户为中心的发展理念,持续坚持把“我为群众办实事”实践活动成效转化为服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革的具体实践,更好满足人民对美好生活的需求,为地方经济社会发展贡献更大的金融力量。
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