最好的医患关系是怎样的？方舱医院里就有答案

最好的医患关系是怎样的？在上海的方舱医院里就有答案。在龙耀路方舱医院，来自山东的援沪医疗团队和上海的患者们就像一家人一样亲。这和山东医护无微不至的照料以及患者关心体谅医护都是密不可分的。

临时“大白”妈妈

在龙耀路方舱医院里，有一对母婴格外引人注意，年轻的妈妈对宝宝格外宝贝，经常陪着女儿做游戏。两岁半的小女孩总是不住地笑，十分可爱。然而，妈妈也要吃饭，也要上厕所，总有要离开的时候，这时候就需要有人照看孩子了。毫无疑问，来自山东大学齐鲁医院的25名护士揽下了这个幸福的任务。该舱每天一班4人就成了小女孩的“临时妈妈”。一开始，孩子对“大白”的这种形象比较陌生，总有些紧张。但接触的时间长了，年轻的护士们又很会哄孩子，经常给她讲故事，给她小零食，逗她开心。渐渐地，孩子也熟络起来，常常哈哈大笑，天真无邪的笑声在方舱内久久回荡，仿佛是一味良药，治愈着所有人的心灵。

援沪医疗队副队长、担任龙耀路方舱护理部副主任的毕荣梅告诉记者：“这个小女孩儿是我们舱的‘团宠’，无论是医护还是患者，大家都很爱护她。也许将来，孩子长大了，可能会忘记这段特殊经历，但大家对她的爱，在当下一定是温暖了她幼小的心灵。希望她感受到的不是冷冰冰方舱，而是一个充满温情的大家庭。”毕荣梅说：“其实，团队里大家都觉得收获更多的是我们，是孩子带给了我们欢声笑语。让这个方舱如此温馨。”

中医治疗失眠

王女士原本睡眠就不太好，4月9日来到龙耀路方舱医院后，就感觉很焦虑，常常心慌、胸闷，晚上睡不好觉。来自山东省泰安市中心医院中医内科副主任贾琳在巡查中发现了这个情况，她立马就教王女士使用中医适宜技术来改善身体状况。

“来，按这个安眠穴，或者这个神门穴，可以在睡前半小时按揉，有助于睡眠。”只要是贾琳的班，王女士准会来咨询如何治疗失眠，按哪个穴位，怎么按，什么时间按……贾琳每次都不厌其烦地教她。慢慢地，王女士发现睡眠好了，心慌的症状减轻了，焦虑也随之消失了。不善言辞的王女士只是对贾琳说了声“谢谢”，但贾琳看得出，王女士的感激溢于言表。在最新一期的出院名单上，王女士的名字赫然在列。

默默无闻的患者

方舱里不仅只有医护关爱患者，关爱医护的患者也不在少数。罗先生是最早一批进入方舱的患者，沉默寡言的他并不活跃，活动也比较单一，一般不注意的话，大家很容易忽略他。一天，一位小护士正在搬运盒饭去4楼，由于力气比较小，搬了一段路，就要蹲在地上休息一会儿，再起身继续搬。这时，罗先生出现了，轻声说道：“我来帮你们搬吧。”从此以后，每天中午搬运饭盒的时候，都有罗先生的身影。受到他的影响，越来越多的患者加入志愿帮忙搬运的队伍。

罗先生说道：“哪怕是一个不认识的小姑娘在你面前很艰难地搬东西，我一个大男人也不可能袖手旁观啊。再说人家从山东来支援我们上海，怎么可以让他们这么辛苦，又要管治疗，又要管生活，那肯定不行的呀。”

山东援沪医疗队的医护们都很是感动，毕荣梅说：“对于一个年轻的小女生来说，搬运那些饭盒真的很艰难，不仅仅是重的问题，饭盒边缘还很尖锐，有时候会划破防护服，这就很危险。一开始，我们也不太了解情况，也不太好意思去麻烦患者或者志愿者，想着自己克服一下。没想到，患者们也很会照顾我们。”渐渐地，患者们都开始主动帮助医护做一些力所能及的事情。看到医护很忙，就主动擦地，做环境消杀。通过罗先生发动了很多其他的志愿者，一看到医护要下楼搬物资，志愿者们马上就跟着来了，都不用医护去说。最后，干脆志愿者们就建起了一个齐鲁医院方舱志愿者群，只要医护有什么事情，或者患者有什么需求，通过这个群来联系。互相帮助，互相协作。

毕荣梅感叹道：“这里的患者真的太热情了，有的时候我们遇到困难，他们还会反过来安慰我们。我们都感觉，在方舱里，大家就是一家人，只要我们齐心协力，上海一定能早日战胜疫情。”

（来源：上海徐汇官方微信   记者：吴会雄）

标签： 医患关系