一户户敲门、询问、解释 无数次重复只为给社区居民撑起“保护伞”

东方网记者王泳婷4月19日报道：“我们一户一户敲门，完善居民基本信息表。”“我们一户一户解释，动员居民配合封闭管理。”“我们一户一户询问，今天是否已做核酸检测，是否按要求做好抗原，家中物资是否储备充足，老年人配药是否有需求？”

青浦区夏阳街道东盛社区作为老旧小区，老龄化程度高，外来人口较多，管理难度大。“目前东盛社区共管控1816户，最新封控人数为3239人。”每天，居委干部与社区疫情防控志愿者们重复着“敲门”“解释”“询问”的工作，用最“勤”的办法，为管控区内居民提供最好的服务。

封控以来，东盛社区的温情故事一直在上演，家住城东二村的吴小妹阿姨，患有高血压、糖尿病等多种慢性病，需长期定时服药。4月10日，吴阿姨发现自己的药还剩1天的量，“自己出不去，药又不能停，这可怎么办呢？”吴阿姨便向居委会求助。“居委的工作人员上门拿走了我的医保卡、就医记录本，并将每种药都拍照记录下来，还询问了我有无其他药物过敏。”吴阿姨说。4月11日下午，她就收到了3种药一星期的剂量，“这下我就放心了，感谢居委会，感谢志愿者！”

据了解，为保障封控期间居民的用药需求，东盛居民区党总支成立了一支“配药小分队”，配备班子成员1名、社工1名和若干志愿者。每天，将汇总居民的配药信息，把大家的医保卡、就医记录本及药品清单收纳为“一人一袋”。次日一早，由“配药小分队”中的志愿者陈夏青和池红兴一同前往中山医院青浦分院、中医院、社区卫生院等代配药，力保当晚将药品和医保卡送到居民手上。当居民需要配精神类药品时，居委干部为了提高配药速度，往往会开自己的车到位于西岑的精卫中心为居民配药。

“从拿到居民的医保卡，到把药送到他们手上，整个环节我们要求力争在24小时之内完成。因涉及较多环节和人员，每一次配药都要记录下来，做到无一错漏。截至目前，共为社区三百多位居民，代配药八百多盒。”配药小分队负责人归晓东介绍。配药小分队还联系街道服务办，每天早上另外安排街道的志愿者“驻守”在中山医院，为社区减轻了配药负担。

此外，随着封控时间的不断延长，居民的生活物资也消耗殆尽，东盛社区主动对接每日电话热线，为他们代购大米、蔬菜荤菜包，及时送到居民家中。并成立了“物资保供专班”，由党总支成员丁希每日记录汇总居民所需，再由志愿者代为送上门，积极保障居民的生活。

群众的自发力量，也是东盛强大的“保护伞”。封控之下，东盛居民区党总支成立了“志愿者招募管理专班”。招募信息一经发布，辖区居民纷纷踊跃报名，最终汇集形成了城东一村、城东二村、保安新村志愿者群、楼道长群等，目前队伍还在不断扩大中。

连日来，社区工作者用最“朴素”的方式坚守在疫情防控第一线。“黑夜白昼，东盛社区总会有一群暖心‘大白’穿梭在社区之间，有这么一群党员干部和志愿者在关键时刻主动上前，真叫人安心！”社区居民董阿姨激动地说。

（青浦区夏阳街道供图）

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