4月1日浦西封控以来,在呼玛三村武警小区内始终活跃着这样一名志愿者,居民们都亲切地称她为“小王书记”,她就是退役军人、静安区民防办党员王晗。
疫情初期,她第一时间报名参加了社区疫情防控志愿服务行动。期间,王晗始终坚守在志愿岗位上,充分发挥党员先锋模范作用,以实际行动践行革命军人“若有战、召必回”的社会责任和使命担当。
疫情防控的组织员武警小区地属呼玛三村居民区,共有13栋楼、110多户居民,虽然人数不多,但人员复杂,管理难度大,防控要求高。为了加强统筹领导,汇聚战“疫”合力,形成高效运行的防疫工作服务团队,在王晗的提议下,经居民区党总支同意,及时成立了武警小区抗疫临时党支部,由5名骨干成员和22名党员志愿者共同参与。
根据防疫要求和任务区分,由抗疫临时党支部牵头,设立了检测组织指挥组、民生保供协调组、安全巡逻管理组、宣传思想工作组等四个小组,并进一步细化方案和责任清单,做到责任到人、任务到层、动作到点。
在小区闭环管理期间,作为临时党支部书记的王晗保持着军人一贯严谨、果敢的作风,始终坚守在小区战“疫”前线,集结志愿服务队和保安保洁人员等,排摸居住情况、了解生活需求、安抚居民情绪,在组织核酸、分发物资、协调团购、跑腿配药、清运垃圾等各项工作中争分夺秒抢时间、抢进度,确保小区疫情防控的每个环节都井然有序,为小区居民编织了一张既温暖又安心的“健康网”,守护一方安全。
事无巨细的组织员临时党支部作为疫情防控工作运转的中枢,既要处理街道、居委会下达的各项安排部署,还要对接区疾控中心和医护人员,更要把各项措施落实到小区防控的每一个环节。
王晗坚持一个个问题进行破解,一个个困难进行协调,一项项措施进行细化。每天不论多晚,只要接到居委会的工作指令,她都在第一时间上传下达,并及时跟踪督导、报告反馈,保证各项指令、措施以及信息的时效性、准确性,她笑称“军机贻误不得”。
为了使居委会安排的工作落实落细,“我来想办法”“我去协调解决”成了她口中的高频句。同时,她还结合小区实际,搭建志愿者与居民信息互通平台,通过疫情简报(用H5制作便于迅速传播)、告居民书、重要提示和工作通知等多种方式在楼组群进行转发,让居民及时动态了解小区情况,增加工作透明度,保障居民知情权,凝聚起同心战“疫”的社区合力。
防疫一线的战斗员疫情就是命令,防控就是责任!王晗既是志愿服务的组织者,又是防疫一线的战斗员,她一次次披上“战”衣,拿起装备,不遗余力地奋战在抗疫最前沿。
在积极做好组织协调工作的同时,她还牵头负责核酸检测和抗原自测工作。武警小区范围不大,但人员情况复杂,内有住户、租户和商户,核酸检测要做到“高效快速、不漏一人”并非易事。她提前安排部署、摸清人员底数,根据现场布局、人员进出等,设计路线图,避免人员聚集,加快核酸采样速度,减少居民排队时间,大大提高了核酸检测的效率。
从逐楼逐户叫号开始,居民核酸检测排队时间由起初的20分钟缩减到不超过5分钟。核酸检查方式,也从居民排队检测到“居民不动、‘大白’动”逐楼检测,最大限度地降低人员交叉感染几率。同时,针对老人、小孩等特殊群体开辟绿色通道,酌情协调医护人员为个别行动不便的居民提供上门服务。
保障民生的服务员封控期间,居民们足不出户,“油盐酱醋”成了王晗心中保障居民生活的头等大事。
为帮助居民解决燃眉之急,她和志愿者们一起联系供货商户、筹措紧缺物资、优化配送流程,积极为解决居民生活物资保障的“最后一百米”出谋划策,千方百计为居民做好服务和保供。不仅如此,在转运生活物资、组织蔬菜配送、协调邻里关系等工作中也都有她忙碌的身影,常常从早上五点一直干到晚上十点,吃饭和睡觉都没有准点,有时正吃着饭就会接到电话或短信,她都会第一时间进行处理,确保以最快的速度解决问题。
全天候在岗、高强度工作,每天都会累得腰酸背痛、精疲力尽,但她从没喊过苦、叫过累,充分展现出退役不褪色的军人本色。她说:“越是居民需要我们的时候,我们就更应该挺身而出、坚持守护,直到解封的那一天”。
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