封控期间,掌上“买买买”成为小区居民生活物资的主要补给渠道,不过也难住了很多“手机外”的老年人,另外还有很多个性化需求居民的生活物资,又该如何保障呢?
“流动超市”开到家门口
面对这些问题,“流动超市”应运而生。宝山区携手永辉、大润发等超市,整合区内物资仓库,对接居民需求、组织货源,以货车为超市载体开进社区,为居民提供生活用品、油米和调味品等平价商品,高效保障居民的物资需求。
凌晨5点,流动超市的小伙伴们已经到达超市货仓,他们根据前日收集的居民需求开始了忙碌又充实的一天,等到匹配物资、分拣装箱、搬货上车都完成后已经是早上7点多了。8点,流动超市准点停在了小区门口,开始为居民们卸货配送,平均每天他们要服务20个小区,一天下来,已经是深夜了……
“流动超市”推出了“便民套餐订购”和“便民现场零售”两种服务模式。“便民套餐订购”模式涵盖了食品、调味品、卫生用品、洗漱用品等,居委提前征询需求,“流动超市”组织货源、安排配送到小区门口;“便民现场零售”模式商品包括洗洁精、挂面、牛奶、卷筒纸、沐浴露、洗发水等,车辆停靠小区外,居委根据需求代为购买。“流动超市”每辆车配备一名驾驶员和一名理货员,通过无接触送货、无接触收款方式,完成订购-配送-结算全流程管理。
目前,宝山“流动超市”重点服务顾村镇、大场镇、友谊街道和高新园等区域,配送辐射罗店镇、杨行镇,覆盖小区及点位320个(次),配送4万余单。
接下来,“流动超市”还将根据封控情况的变化以及居民实际需求,继续挖掘区内其他大型超市等供货资源,不断提升“流动超市”保供服务效率,在确保商品质量的前提下,尽最大努力保障居民生活物资供应。
(来源:上海宝山)
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