央视曝光微拍堂售假乱象 拍卖资质存疑

“微拍堂除了监管能力不足外，其提供鉴定服务也存在一些问题，原本平台提供鉴定服务的目的是确保商品货真价实。然而，如果平台鉴定不过关，那么消费者只能通过手机屏幕自己分辨货物的真假，这给消费者带来更多的不确定性。因此，微拍堂必须要加强这方面的服务。”长期从事鉴定工作于先生对记者表示。

据记者了解，2020年9月30日山西省的裴先生在电诉宝平台上反映，称其在微拍堂交易平台直播拍卖瓷器古玩，一件国外回流的清代康熙时期青花瓷粉盒被客户拍下。10月3日买方收到货后认为是仿品，向平台申请“仅退款，不退货”，随后又要求鉴定这件货，立即得到微拍堂的积极响应。

10月22日，微拍堂给我发来最终的鉴定和处理结果：出售假冒仿品，封店14天，罚金3000元，以及鉴定费150元，送检运费25元;并且告知买方那件成交价1552元青花瓷器“无需退货”。不过，微拍堂平台自己所谓的“鉴真阁”并不具备鉴定陶瓷瓷器的资质或没有这项业务，于是就委托给鉴定钱币的“公 博”和鉴定铜器的“铜博”来进行所谓的“鉴定”，就这么敷衍潦草地愚弄欺骗卖方后，平台得了几千元罚金、买方白得了一件古物，卖方钱货两空。

对此，裴先生表示，微拍堂电商平台实际已涉嫌欺诈和侵占罪!强烈要求微拍堂平台立即返还我的康熙青花瓷粉盒，以及罚金等项计3175元和店铺年费剩余的1039.7元，总计4214.7元。

或许是此类纠纷过多，微拍堂推出在线鉴定服务，表明高度关注消费者权益保障，但回顾此前业内存在的多种假鉴定丑闻，文玩艺术品市场的真实性与公信力依旧备受质疑。对此，于先生给出的建议是，如果微拍堂想减少此类纠纷，需要有第三方平台做鉴定，有国检与信用证书为前提，比如可以通过拍卖的方式，最终统一到国检处出具鉴定，只有通过这种方式才能重建公信力。

与此同时，据业内人士透露，正规专业的检测机构从来不会做价值评估，即使检测也只会去做一个客观真伪的鉴定，不会评估值多少钱，毕竟对于文玩市场来说，即使是同类产品不同品类，价格上差异巨大，这样可以不用卷入买卖双方的交易之中。

此外，也有一些文玩平台推出了“先鉴定后发货”的服务，业内人士表示，这看似稳妥的售前服务，实则是形式主义。以微拍堂推出鉴真阁为例，与20家第三方检测机构合作，由有资质的第三方检测机构出具证书。而玩物得志采用“引进500+鉴定师”的方式，由鉴定师出具自家“玩物鉴别”证书。

发货前商家会将商品发到鉴定机构或鉴定师处鉴定。若鉴定为真，则正常发货，买家承担鉴定费，通常几十到几百不等，这无形增加了买家的成本。若鉴定为假，则卖家承担鉴定费，退还买家货款，扣除卖家保证金，但是扣除的保证金归平台所有。

此外，据企查查显示，微拍堂的经营范围，服务：文化创意策划，组织文化艺术交流活动(除演出及演出中介)，经济信息咨询(除商品中介)，设计、制作、代理、发布国内广告(除网络广告发布)，仓储服务(除化学危险品及第一类易制毒化学品)，会展服务，计算机软硬件、电子产品、互联网技术的技术开发、技术咨询、技术服务、成果转让，经营性互联网文化服务，第二类增值电信业务中的信息服务业务(仅限互联网信息服务);批发、零售：工艺美术品，工艺礼品，艺术品(除文物)，字画(除古字画);预包装食品销售;出版物零售(含网上销售)。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

从上述经营范围可以看出，微拍堂一直打着“线上拍卖”的旗号赚钱，不过，似乎没有任何拍卖资质。“无证拍卖”却又打着拍卖的旗号盈利，微拍堂经营资质不全，那么，上述行为是否合规呢?

谈到合规，记者通过企查查查询发现，与微拍堂相关的司法纠纷案件也正逐年增多，目前已有多达60起判决文书，而且只有7.69%是以原告的身份出现，但有80.22%的比例是以被告人的身份应诉。截至记者发稿，案由中的网络购物合同纠纷与网络服务合同始终均占比前列，分别为21.95%、14.63%。与此同时，在企查查风险扫描项中，风险提示达345项，这不得不引起外界的关注。

(作者：李娜)

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